Shipping policy
Les livraisons se font en France Métropolitaine ainsi qu’à l’International, selon la liste de pays mentionnés un peu plus loin ci-dessous. Les articles en stock seront expédiés dans un délai de quatre (4) jours maximum après l’enregistrement de votre commande. Les produits sont livrés aux frais du Client, à son domicile ou à l’adresse indiquée par le Client au cours du processus de commande. Il est de la responsabilité du Client de vérifier l’exactitude des informations mentionnées lors de la commande. A partir de l’expédition de la commande, les délais de livraison sont les suivants : • 3 à 5 jours ouvrés en Colissimo pour la France • 2 jours ouvrés en Chronopost pour la France • 5 à 10 jours ouvrés en Colissimo international La livraison peut toutefois être retardée pour des raisons indépendantes de notre volonté. Frais de livraison : - France (Colissimo Standard) : 5,80 euros (livraison offerte à partir de 100€) - France chronopost 12 euros -Italie, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, Portugal, Autriche, Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Suisse, Suède, Grèce, Islande, Finlande, Norvège :15 euros - Canada, Australie, Japon, Corée du Sud : 30 euros > Etats-Unis : 30 euros Le Client est informé que la livraison des produits est réalisée par un transporteur tiers et autorise en conséquence la Société à transmettre ses données personnelles à ladite société de transport afin de permettre à cette dernière l’acheminement de sa Commande à l’adresse de livraison qu’il aura renseignée lors de la passation de commande. Le Client reçoit via un e-mail de la part du transporteur le numéro de suivi attribué au colis, permettant de suivre le processus de livraison de sa commande. Le Client est informé qu’il lui appartient de fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa commande et à la parfaite livraison des produits commandés (code d’accès, spécification d’accès tel que bâtiment ou étage par exemple). Si le Client est absent lors de la livraison, un avis de passage pourra être déposé dans la boite au lettre. Le transporteur pourra également décider de déposer le colis dans la boite aux lettres du Client si la taille le permet. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol, de détérioration ou de retard de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs. From the time the order is shipped, the average delivery times are as follows: - 3 to 5 working days by Colissimo for France - 2 working days by Chronopost for France - 5 to 10 working days by international Colissimo The cost of returning goods from a country other than France is the responsibility of the Customer. Products shall be refunded within fourteen working days from the date of reception of the Products by the Company. The Company will proceed to the reimbursement by using the same payment method as that used by the Client when paying for his order.